GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

1. Hogyan lehet megrendelni a terméket?

Akár 1 rövidke perc alatt is leadhatod a rendelésed! Az általad kiválasztott terméket rakd a kosárba. A jobb felső sarokban látod a kosaradban szereplő termékek mennyiségét és értékét. Ugyan itt megtalálod a pénztár gombot ahol fizetési és szállítási opciókat tudod beállítani. Ezek után mégegyszer letudod ellenőrizni a rendelésed.

2. Mit csináljak, ha elfelejtettem a jelszavamat?

A bejelentkezéshez használt fülön kérhetsz jelszóváltoztatást. Ehhez a regisztrációnál megadott email címedre lesz szükséged. Vagy kattints ide.

3. Mit jelent a termékeknél a „Készletezett” szó?

4. Lehet az Önök üzletében személyesen vásárolni, rendelés előzetes leadása nélkül is?

5. Hogyan tudom ellenőrizni, hogy jó-e rám az adott méret? Mi van akkor, ha nem jó méretet választottam?

6. Milyen fizetési módokból választhatok?

További információért kattintson ide

7. Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?

Az alábbi linken követheti a Foxpost és a Express One csomagjait.

8. Fizethetek bankkártyával a futárnál?

Igen! A házhozszállítással kért megrendeléseket az Express One szállítja,ahol van lehetőség bankkártyás fizetésre utánvét esetén.

9. Milyen hamar kapom meg a csomagomat?

Ha a termék raktárról elérhető, akkor akár pár napon belül megkaphatja a csomagot!

10. Kérhetem a terméket FOXPOST csomagpontra ?

Jelenleg még nem lehetséges.

11. Hogyan lehet beváltani a vásárlási kupont?

Egyenlőre nincs lehetőség.

12. Tudok kupont, kedvezményt érvényesíteni telefonos rendelés esetén is?

Nem.

13. Lehet-e árut cserélni, vagy van-e visszavétel?

Amennyiben rossz a méret szívesen kicseréljük, amennyiben eladható állapotban kapjuk vissza a rendelt terméket.

14. Milyen hamar kapom meg a visszaküldött termékek vételárát?

Elbirálástól időtartalmától függ.

15. Hová lehet visszaküldeni a terméket?

Kérjük, hogy a visszaküldeni kívánt terméket a telephelyünkre küldjék és ne a számlázási címre. Telephelyünk címe: 1097 Kiskalmár utca 7. Promol Munkavédelmi Bolt.